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Q1: 模型无法上传成功如何处理？
A：可以尝试换浏览器或者清理缓存，若这2个方法都不行，可以转人工客服，会安排我们技术同事进行远程处理
Q2: 为什么上传的有些素材很快就审核上架，有些却一直在审核中？
A：建E网审核目前采用机器和人工审核机制，部分素材审核周期较长，可能是机器审核有问题，需要人工复核审核、正常审核周期为1-2个工作日，如果超出审核周期，可联系网站在线客服处理
Q3: 网站会自动将3D模型转成SU模型上传，我想自行上传，怎么处理？
A：如果不想让网站转换，可以联系网站在线客服处理，提供账号ID，后期将不在自动转换；
Q4: 模型被其他用户盗取上传，如何下架？
A：点击模型详情页点击报错按钮，提供涉及信息并提交报错，会有专门的人处理，处理周期1-3个工作日
Q5:3D模型怎么转成D5模型？
A:可以点击视频链接：https://v.qq.com/x/page/x3369tpf1be.html
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